近日，神秘“人”Master在围棋界掀起血雨腥风，在挑落聂卫平、柯洁、古力等一众顶尖高手取得59胜1平的战绩后，Master的神秘身份揭晓，谷歌公司明确表示Master是AlphaGo的升级测试版。此次人机大战引发全民围观，Master的不败战绩再将人工智能推至舆论的风口浪尖。
Master连克围棋顶尖高手后，围绕人工智能的讨论席卷网络，网民观点呈现多元化趋势。多数网民具有较强忧患意识，担心人工智能将抢占人类工作机会，恐惧它们终将拥有自主意识从而统治人类。部分吃瓜群众则热衷于利用段子调侃人机大战。还有网民感慨人工智能的迅速发展，期待其在科学领域的运用，并开始探讨人工智能的伦理界限。围绕围棋展开的言论集中于讨论人工智能战胜棋手的原因，思考职业围棋今后发展的意义等。
总体而言，恐惧和担忧等悲观情绪一度占据主流。高晓松在Master连胜后感慨称“多少代大师上下求索，求道求术，全被破解。未来一个八岁少年只要一部手机就可以战胜九段，荣誉信仰灰飞烟灭。等有一天，机器做出了所有的音乐与诗歌，我们的路也会走完”，这一表态也引发众多网民共鸣。早在1997年，人就在与超级电脑“深蓝”的国际象棋对弈中就败下阵来。但一直以来，围棋被公认为棋牌类游戏中最难被电脑攻克的一种，多年来成为一座堡垒，坚持捍卫着人类的尊严。然而，Master和AlphaGo的出现再次打破了这个局面，人工智能的飞速发展可见一斑，越来越多人开始相信，人工智能会迅速发展直至超越人类。这也是人工智能在围棋界战胜人类，引发轩然大波的重要原因。
Master宣布是AlphaGo升级版后，柯洁第一时间发布微博，表示自己早已知道内情，Master所在野狐围棋网，被披露古力正是投资人之一。再加上谷歌此前关于人机大战的暗示，对Master身份的不置可否。种种蛛丝马迹都显示，Master的人机大战是谷歌的一次创意营销。澎湃新闻指出，在这一次围绕Master的营销当中，“胜利”的不仅有谷歌，也有弈城网和野狐网两家网站，短短一周内，它们的名字已经通过无数媒体被人们熟知。显然，此次人机大战，谷歌和围棋实现了双赢，而谷歌在这次创意营销中的技巧使用令人惊叹。
首先，制造Master神秘身份，引发全民好奇和围观情绪。与2016年3月AlphaGo与李世石大战的大张旗鼓不同的是，这次Master与众高手的对决是“悄悄”进行，在接连横扫中日韩围棋高手后，Master才声名鹊起，不断刷新的连胜纪录更吊足了网民的胃口。“Master是谁”成为贯穿始终的舆论话题。
其次，善于选择时间点和把握宣传节奏，偶有“爆点”。Master选择在体育赛事较少的跨年时间段进行比赛可谓“深思熟虑”。与重高手的对决过程中，也并非只有冷冰冰的输赢结果，小细节、小花絮成为吸引舆论关注的重要因素。如突发性：Master因为“被掉线”终结连胜纪录；人情味：Master击败聂卫平后向其致敬，打出一行繁体字：谢谢聂老师；话题人物的吸引力：大战落败后，柯洁人生第一次住院等。
第三，Master所代表的人工智能引爆关注度，围观者参与讨论延续话题热度。Master身份被揭晓后，网民欣喜自己成为历史的见证者，也开始担忧人工智能的迅猛发展。围观者转变为人工智能话题的讨论者，纷纷对人工智能的未来发展空间、方式等发表看法和观点，争论致使舆论热度居高不下。
人类对人工智能的恐惧，源于未知，这个空白的想象空间则主要被科幻电影所占据，《西部世界》《黑客帝国》、《终结者》等科幻电影很大程度上为我们塑造出人工智能终极发展就是统治人类的刻板印象。实际上，电影中人工智能超越人类只是表象，人类的欲望、贪念、无底线才是导致人工智能失控的根本。
任何技术的发展都有风险，对人工智能的恐惧不可怕，如何去压制这份恐惧，避免所恐惧的事发生或许更重要。从网民的悲惨情绪中不难看出，多数担忧声音均是建立在人机对立的基础上，也就是说人类与人工智能为对立面，将形成部分民众的恐惧心理，实质上，这或许反应出人们在面对迅猛发展的人工智能，尚未“设置”好双方的相处模式。一旦形成人与机的互补模式，恐惧心理将会得到大大缓解。谷歌曾明确表示：“对于作为有潜力新技术的人工智能，将慎重讨论如何在符合伦理的情况下、负责任地加以发展”。此次人机大战所引发的人工智能大讨论，或能推动人工智能发展伦理界限逐步形成规范。
时至今日，人们的生活方式因为人工智能在不断发生变化。数据化、智能化、智慧化的生产方式，是工业4.0革命的大势所趋，人工智能将在推动工业4.0的进程中发挥重要作用。人类与人工智能的关系绝不会止于“对决”，相信未来更多的将是全新的“合作”。所以，与其拘泥于恐惧感，不如思考如何最大化地获取人工智能福利来为人类造福，帮助更多人适应、接纳人工智能时代。正如媒体评论而言，“人与人工智能，将是一个合作关系，人类不必恐惧。它们有助于人类从重复性的劳动中解放，让我们得以进行更多创造性的工作。”
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实习编辑｜李晓璇
